关键词:
厦门桶装水配送
经营模式:服务/其它
随着计算机和互联网的迅速发展,使得世界进入了数字化、信息化和全球化的时代,这种网络覆盖的模式渗透到各个领域中,就连饮用水企业也加入到了信息化和数字化的行业中,而且要求越来越高。饮用水配送公司以高速的网络为基础,将所有的客户信息整合在一起,已成为了饮用水企业的发展趋势。为了能更好的建设信息化、数字化和时代化的饮用水企业,饮用水配送公司提出了全面的建议和具体的配送方案。厦门桶装水配送将分为仓储、运输、服务等多个方面进行分析。
一、仓储管理
做为第三方物流公司,要做好一份饮用水的配送方案,就必须先有一套先进的库存管理技术。库存管理是根据外界对库存的需求,企业订购的特点、预测、计划和执行的一种行为过程。在对这种行为进行控制时,重点在于确定如何订货、订货量多少、何时订货等,这些信息明确了,才能对物流企业进行库存管理。其中库存管理最主要的内容是存货周转,有效的存货周转可以刺激营销,所以必须先确定一个饮用水的配送中心,再确定周围的各个分销点,及时向分销点补充饮用水,遵循先进先出的原则进行有货周转,以保证提供给客户的饮用水永远是新鲜的。
二、运输管理
运输上采用了双程载货的方式,运饮用水过去,再将空桶运回来。运输时间选择人流量和车流量比较少的时候,避开高峰期,以提高效率。在选择车辆类型上,选择中型60吨敞货车吨位。
三、客户服务
提供客户服务活动,如处理客户的投诉、对客户提供饮用水搬载行程的追踪查询服务,这样可以缩短客户等待的时间和简化交易手续。饮用水在配送过程时,会为产品增加服务价值、广告价值、客户咨询价值、送货价值等等。从以下几个方面来提高客户服务水平。
1、推进客户满意度
2、为客户提供个性化的物流服务
3、提高客户服务的质量
四、信息管理
信息数据管理以excel表格和纸质记录相结合的方式,以记录饮用水采购入库、出货配送、费用结算等的相关信息。
五、组织及经营管理
在对饮用水配送管理的过程中,先要对分销点进行调查与分析,再确定出到达这些分销点用车的情况、配送要求、配送内容,按照一定的路线和顺序准时进行配送。尽量提高车辆配送过程的利用率,减少不必要的费用支出。
六、供应链横向联系
饮用桶装水属于功能型的产品,一般在一个区域范围内建立一个配送中心,配以多个饮用水存货,由专门的人员负责,只要将供应链上的运输、仓储、服务、经营等环节连接起来,再运用现代信息系统进行高效管理,确保产品在供应链上迅速转移,就可实现利润最大化。